Keď varovanie príde neskoro
Pol roka čakal, že sa jeho stav zlepší. Namiesto lekára sledoval videá, namiesto vyšetrenia objednával balíčky z internetu. Keď sa napokon dostal do ambulancie, liečba už nemala šancu uspieť. Tento príbeh sa neskončil uzdravením, ale smrťou pacienta – a štát naň reagoval konštatovaním, že páchateľa sa nepodarilo vypátrať informuje tvmarkiza.
Digitálne zdravotné podvody sa stávajú reálnym rizikom pre pacientov. A systém, ktorý by ich mal chrániť, naráža na vlastné hranice.

Polícia vie, čo je problém. Nevyrieši ho však
Orgány činné v trestnom konaní priznávajú, že v prípadoch falošných reklám šírených cez sociálne siete majú len obmedzené možnosti. Anonymní autori, zahraničné servery a rýchle miznutie digitálnych stôp robia z vyšetrovania skladačku bez okrajov.
Aj v tomto prípade polícia vec evidovala, preverila a napokon odmietla. Nie preto, že by sa nič nestalo, ale preto, že systém nemal ako pokračovať. Podľa hovorcu prezídia Romana Hájka je vypátranie možné, no „extrémne náročné“ – a to v praxi často znamená koniec prípadu.
Lekári suplujú štát. A upozorňujú márne
Urológ Jozef Dubravický sa nestal obeťou podvodu ako pacient, ale ako lekár. Podvodníci pomocou umelej inteligencie zneužili jeho tvár a meno, aby dodali dôveryhodnosť výživovým doplnkom, ktoré s liečbou nemajú nič spoločné. Následky však neniesli oni, ale jeho pacienti.
Dubravický hovorí o prípadoch, keď muži oddialili vyšetrenie o mesiace, lebo verili, že sa „liečia“. V jednom z nich išlo o nádorové ochorenie. Lekár podal trestné oznámenie, skúšal kontaktovať výrobcu, preveroval webové stránky. Bez výsledku.

Systém ho nechal v úlohe oznamovateľa aj poslednej záchrany zároveň.
Umelá inteligencia predbehla pravidlá
Falošné videá s „odporúčaniami“ lekárov dnes vznikajú rýchlejšie, než ich ktokoľvek stihne nahlásiť. Technológia je lacná, dostupná a presvedčivá. Pravidlá, ktoré by chránili pacientov, sú pomalé a roztrúsené medzi viaceré inštitúcie.
Zodpovednosť sa tak presúva na jednotlivca. Polícia vyzýva ľudí, aby si overovali zdroje. Lekári apelujú na pacientov, aby neodkladali vyšetrenia. No v prostredí, kde falošná reklama vyzerá ako odborné odporúčanie, ide o nerovný súboj.

Kto nesie následky, keď systém zlyhá
Podvodníci miznú v digitálnom priestore. Platformy odstraňujú obsah až po nahlásení. Vyšetrovania končia bez páchateľa. No dôsledky zostávajú – v ambulanciách, v zhoršených diagnózach, v príbehoch, ktoré sa už nedajú zvrátiť.
Kým štát rieši limity svojich kompetencií, pacienti riešia vlastné zdravie. A niektorí za dôveru v internetové sľuby zaplatia najvyššiu cenu.