Správa z banky, ktorá môže pôsobiť ako bežné upozornenie, by tentoraz nemala zostať bez povšimnutia. Tatra banka začala klientov postupne vyzývať na kontrolu a doplnenie osobných údajov. Kto požiadavku dlhodobo nesplní, môže čeliť obmedzeniu niektorých bankových služieb.
Výzva nepríde všetkým naraz
Aktualizácia údajov prebieha postupne. Upozornenie sa môže objaviť v mobilnej aplikácii Tatra banka, internet bankingu alebo môže prísť prostredníctvom SMS.
Časť informácií si banka overí automaticky v oficiálnych registroch. Údaje, ktoré tam nenájde, bude musieť doplniť samotný klient cez elektronický dotazník.
Banku bude zaujímať aj pôvod peňazí
Nejde iba o meno či adresu. Klient môže potvrdzovať identifikačné doklady, kontaktné údaje, daňový domicil, ale aj pôvod finančných prostriedkov či účel využívania účtu.
Ide o proces KYC, teda „Poznaj svojho klienta“. Banky ho využívajú na preverenie klientov a znižovanie rizika prania špinavých peňazí či financovania terorizmu.
Ignorovanie môže mať následky
Aktualizácia údajov nie je dobrovoľná formalita. Banka má zákonnú povinnosť informácie o svojich klientoch pravidelne preverovať.
Ak klient výzvy ignoruje a banka nebude mať potrebné údaje, môže pristúpiť k obmedzeniu poskytovaných služieb.
Pre väčšinu ľudí má celý proces prebehnúť elektronicky a vyplnenie otázok by malo zabrať iba niekoľko minút. Výnimkou môže byť situácia, keď klientovi skončila platnosť identifikačného dokladu. V takom prípade môže byť potrebná návšteva pobočky.
Tatra banka spustenie digitálnej aktualizácie klientskych údajov oznámila 14. augusta 2026.
