Predstavte si, že si ráno otvoríte WhatsApp, no namiesto správ od rodiny či kolegov vás privíta upozornenie. Aplikácia vás odmietne prihlásiť, kým neaktualizujete telefón. Práve s takouto situáciou sa už stretávajú niektorí používatelia. Problém sa môže dotknúť aj Slovákov, ktorí používajú staršie smartfóny.
Nejde pritom o bežnú chybu aplikácie. WhatsApp postupne zavádza prísnejšie bezpečnostné kontroly, ktoré rozhodujú o tom, či sa používateľ môže prihlásiť do svojho účtu.
Ako informuje zahraničný technologický portál WABetaInfo, nové obmedzenie sa týka telefónov so zastaraným operačným systémom. Kontrola sa zavádza postupne a zatiaľ sa nezobrazuje všetkým používateľom.
Aktualizácia aplikácie už nemusí stačiť
Doteraz boli mnohí ľudia zvyknutí riešiť problémy s WhatsAppom jednoduchou aktualizáciou cez obchod s aplikáciami. Teraz však môže byť situácia komplikovanejšia.
Rozhodujúca totiž nie je iba verzia WhatsAppu, ale aj samotného Androidu alebo iOS.
Ak systém nespĺňa bezpečnostné požiadavky, aplikácia môže zobraziť obrazovku požadujúcu aktualizáciu telefónu. Používateľ ju nemôže preskočiť a pokračovať v prihlasovaní.
Podľa WABetaInfo sa kontrola aktivuje na serveroch spoločnosti. To znamená, že sa môže objaviť aj bez toho, aby si človek práve inštaloval novú verziu WhatsAppu.
Majitelia iPhonov by si mali zapamätať 30. november
Ďalšia významná zmena príde 30. novembra 2026. Od tohto dátumu bude WhatsApp vyžadovať minimálne iOS 15.5.
V súčasnosti ešte podporuje iOS 15.1 a novšie verzie. Nové pravidlo sa vzťahuje aj na službu WhatsApp Business, ktorú využívajú podnikatelia.
Ďalšie články
Dobrou správou je, že majitelia starších iPhonov nemusia automaticky kupovať nový telefón.
Ako upozornil americký portál 9to5Mac, aj modely iPhone 6s, iPhone 7 či iPhone SE prvej generácie dokážu používať dostatočne novú verziu systému. Potrebujú však nainštalovať dostupné aktualizácie.
Niektoré Androidy už druhú šancu nedostanú
Pre časť používateľov Androidu je situácia vážnejšia.
Od 8. septembra 2026 WhatsApp podporuje len zariadenia s Androidom 6.0 alebo novším. Telefóny so systémami Android 5.0 a 5.1 tak stratili podporu.
Zahraničný Notebookcheck upozornil, že niektoré staré zariadenia už novší systém nedokážu nainštalovať. Ich majiteľom preto nemusí zostať iná možnosť než výmena telefónu.
Jednoduchá kontrola môže zachrániť vaše správy
Slováci by si mali skontrolovať verziu systému ešte predtým, než ich WhatsApp upozorní na problém.
Na iPhone stačí otvoriť Nastavenia, vybrať Všeobecné a následne Aktualizácia softvéru. Na Androide sa podobná možnosť nachádza spravidla v nastaveniach systému.
Pred výmenou telefónu je vhodné zálohovať konverzácie. V prípade Androidu možno využiť Disk Google, na iPhonoch iCloud.
Spoločnosť WhatsApp vo svojom oficiálnom centre pomoci vysvetľuje, že pravidelne ukončuje podporu zastaraných systémov. Dôvodom sú najmä bezpečnostné riziká a chýbajúce moderné funkcie.
Najdôležitejšie je preto nečakať na zablokovanie prihlásenia. Včasná aktualizácia môže rozhodnúť o tom, či bude aplikácia fungovať bez prerušenia.
